Kaugleping

1. Müüja

• SIA Master supply
• Registrikood: 40203225208
• KMKR number (käibemaksukohustuslase number): LV40203225208
• Registrijärgne aadress: Vesetas iela 32 - 15, Rīga, LV-1013, Läti
• Pood / kaupade kättesaamine ja tagastamine: Bukultu iela 11, Rīga, LV-1005, Läti
• E-post: info@oilking.eu
• Telefon: +371 20209784

2. Ostja ja meie müüdavad kaubad

Ostja on füüsiline isik (tarbija) või juriidiline isik, kes esitab Veebilehel tellimuse. Müüme autode ja mootorrataste mootoriõlisid ning nendega seotud vedelikke. Tarnime Lätti, Leetu ja Eestisse.

14-päevane taganemisõigus ja muud käesoleva Lepingu tarbijakaitsenormid kehtivad ainult tarbijatele (füüsilistele isikutele, kes tegutsevad väljaspool oma äri- või kutsetegevust). Need ei kehti juriidilistest isikutest ostjatele, välja arvatud puudustega kaupa käsitlevad õigusnormid, kui need normid kehtivad ka äriühingutele.

3. Lepingu sõlmimise hetk

Kaupade lisamine ostukorvi ei ole leping. Leping loetakse sõlmituks, kui Ostja on valinud kaubad, tarneviisi ja sihtkoha, märkinud ruudu nõustumaks käesolevate tingimustega ja kinnitanud tellimuse (Jätka maksmisega). See samm esitab tellimuse koos maksekohustusega, reserveerib laovaru ja loob tellimuse. Seejärel saadame kinnituse e-posti aadressile, mille esitasite ostu vormistamisel.

Võime Veebilehel hindu ja käesolevaid tingimusi igal ajal muuta. Muudatused ei mõjuta juba sõlmitud tellimusi. Kehtib versioon, mis on avaldatud lehel /terms tellimuse kinnitamise ajal.

4. Hinnad, käibemaks ja kupongid

Veebilehe hinnad on eurodes ja sisaldavad Läti käibemaksu (praegu 21%), kui pole märgitud teisiti. Saatmine ei ole tootehinnas sisaldatud. Täpne saatmiskulu kuvatakse enne tellimuse kinnitamist: Unisendi pakiautomaadi saatmishind arvutatakse ostu vormistamisel otse; Omniva pakiautomaadi saatmine maksab 6,04 € koos käibemaksuga; kaupade kättesaamine poes on tasuta.

Kupong, kui see aktsepteeritakse, rakendatakse toodete vahesummale, nagu on kuvatud ostu vormistamisel, ja salvestatakse tellimusele. Ühe tellimuse kohta tehakse üks saadetis. Me ei jaga tellimust mitmeks tasuliseks tarneks.

5. Maksmine

Võite maksta:

• pangakaardiga Stripe’i kaudu makselehel pärast tellimuse loomist. Kui kaardimakset ei viida lõpule, tühistatakse tasumata tellimus ja laovaru vabastatakse 60 minuti pärast;
• pangaülekandega käibemaksuarve alusel. Pangarekvisiidid on arvel, mitte käesolevates tingimustes. Kui arvet ei tasuta, tühistatakse tellimus ja laovaru vabastatakse 72 tunni pärast.

Alustame tarne ettevalmistamist alles pärast tellimuse eest tasumist (kaardimakse kinnitatud või pangaülekanne märgitud tasutuks).

6. Tarne

Valite ostu vormistamisel ühe järgmistest viisidest:

• Unisendi pakiautomaat Lätis, Leedus või Eestis — 5 tööpäeva jooksul pärast makset;
• Omniva pakiautomaat Lätis, Leedus või Eestis — 5 tööpäeva jooksul pärast makset;
• Kättesaamine aadressil Bukultu iela 11, Rīga, LV-1005 — alates järgmisest tööpäevast pärast makset.

Kui pikemat tähtaega pole kokku lepitud, tarnitakse kaubad igal juhul 30 päeva jooksul alates tellimusest, nagu kaugelepingute puhul nõutakse. Kui tarne hilineb põhjustel, mida me mõistlikult vältida ei saa, võtame teiega ühendust tellimusega esitatud e-posti aadressil või telefonil.

Pakiautomaati saadetud pakid tuleb kätte saada vedaja säilitusaja jooksul. Kui märkate kättesaamisel valet kaupa või kahjustatud pakendit, teatage sellest meile viivitamata aadressil info@oilking.eu.

7. Taganemisõigus (tarbijad)

Kui olete tarbija, võite käesolevast Lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kaupade kättesaamisest, põhjust esitamata, saates selge avalduse aadressile info@oilking.eu (võite kasutada 8. jaotise näidisvormi). Kuni Veebilehel pole taganemisnuppu, on taganemise viis e-post. Kui me ei andnud teile nõutavat teavet taganemise kohta, võib tähtaega seaduses sätestatud viisil pikendada (kuni 12 kuud ja 14 päeva).

Peate kaubad tagastama põhjendamatu viivituseta ja igal juhul 14 päeva jooksul alates taganemisest teatamisest. Tagastage need võimalusel täielikus komplektis ja originaalpakendis aadressil Bukultu iela 11, Rīga, LV-1005. Tagastamise kulud kannate teie, välja arvatud juhul, kui kaup on puudustega või tarnisime vale toote.

Maksame raha tagasi samal maksemeetodil, põhjendamatu viivituseta ja 14 päeva jooksul alates taganemisteate saamisest. Võime tagasimakse kinni pidada, kuni oleme kaubad kätte saanud või saanud tõendi nende saatmise kohta. Taganemine lahendatakse ainult tagasimaksega; me ei vaheta kaupu teiste toodete vastu.

Te ei või taganeda (ja me võime tagastamisest keelduda või arvata maha väärtuse vähenemise), kui pudel on avatud, pitsat murtud, õli välja valatud või kasutatud või kaubad muude esemetega segatud, välja arvatud juhul, kui kaup on puudustega. Avamata ja kasutamata originaalpakendis kaupu võib tagastada käesoleva jaotise alusel.

8. Taganemise näidisvorm

Täitke ja saatke see tekst ettevõttele SIA Master supply, Vesetas iela 32 - 15, Rīga, LV-1013, e-post info@oilking.eu, ainult juhul, kui soovite taganeda:

• Käesolevaga taganen järgmiste kaupade lepingust: …
• Tellitud … / kätte saadud …
• Tarbija nimi: …
• Tarbija aadress: …
• Allkiri (ainult juhul, kui see vorm on paberil): …
• Kuupäev: …

9. Puudused ja seadusjärgne garantii

Me ei anna seadusest kaugemale ulatuvat kaubanduslikku garantiid. Tarbijate puhul vastutab Müüja PTAL-i alusel lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis esines tarnimise ajal ja ilmneb kahe aasta jooksul. Esimese 12 kuu jooksul eeldatakse, et mittevastavus esines tarnimise ajal, kui me ei tõenda vastupidist. See on eraldi 14-päevasest taganemisõigusest.

10. Kaebused ja vaidlused

Saatke kaebused kauba saadavuse või kvaliteedi kohta e-postiga aadressile info@oilking.eu. Vastame 15 tööpäeva jooksul alates kaebuse saamisest aadressile, mille kaebuses esitate.

Püüame vaidlused lahendada kirjavahetuse teel. Tarbijad võivad kasutada ka kohtuväliseid menetlusi, mida kirjeldab Läti Tarbijaõiguste Kaitse Keskus (PTAC): https://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process ja https://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendavad vaidlused Läti Vabariigi kohtud, piiramata tarbija õigust algatada menetlus selle EMP riigi kohtus, kus ta elab.

11. Kohaldatav õigus

Käesolevale Lepingule kohaldatakse Läti Vabariigi õigust. Kui olete Leedus või Eestis elav tarbija, säilivad teil ka selle riigi kohustuslikud tarbijakaitsenormid.